HİZMETLER
Hizmetlerimiz
BT operasyonlarınızın her katmanında, 7/24 yanınızdayız.
7/24 destek
ISO 27001
15+ yıl tecrübe
01
Teknik Destek Hizmetleri
7/24 telefon, uzaktan ve yerinde destekle BT operasyonlarınızı kesintisiz tutuyoruz.
- 7/24 çağrı merkezi
- SLA garantili müdahale
- Uzaktan erişim çözümleri
- Yerinde teknisyen
02
Yönetilen Hizmetler
Sunucu, ağ ve son kullanıcı sistemlerinizi proaktif olarak yönetiyor, izliyoruz.
- 7/24 izleme
- Yama yönetimi
- Yedekleme & DR
- Aylık raporlama
03
Bakım Anlaşmaları
Donanım ve yazılım bakım anlaşmalarıyla öngörülebilir maliyet ve garantili hizmet.
- Periyodik bakım
- Stoklu yedek parça
- Önceliklendirilmiş müdahale
- Esnek SLA seçenekleri
04
Sızma Testi ve Zafiyet Analizi
Sertifikalı uzmanlarla sızma testi, zafiyet taraması ve güvenlik denetimi.
- Web & mobil pentest
- Ağ ve altyapı testleri
- Red team simülasyonu
- Detaylı raporlama
05
Teknoloji Danışmanlığı
Teknoloji yol haritası, dijital dönüşüm ve mimari kararlarda stratejik danışmanlık.
- BT strateji çalışmaları
- Bulut geçiş planlaması
- Maliyet optimizasyonu
- Vendor seçim danışmanlığı
06
Enterprise Architecture
Kurumsal mimari tasarımı, entegrasyon ve standartlaştırma süreçleri.
- TOGAF uyumlu yaklaşım
- Entegrasyon mimarisi
- Veri & uygulama katmanı
- Yönetişim modelleri
07
Kurumsal Teknik Servis
Şube, AVM ve plaza yapılarınız için tüm Türkiye'de saha teknik servis.
- 81 il kapsama
- Mobil teknisyen ekibi
- Stok ve lojistik yönetimi
- Online iş emri takibi
08
Dış Kaynak Eleman Bulundurma
Sertifikalı sistem, ağ ve güvenlik uzmanlarımız sizin lokasyonunuzda çalışır.
- Tam zamanlı / yarı zamanlı
- Vendor sertifikalı kadro
- Yedek personel garantisi
- KPI bazlı yönetim